Het Keurmerk Schoon: wat toetst het en waarom is het relevant voor u?

Het Keurmerk Schoon is opgericht door brancheorganisatie Schoonmakend Nederland en wordt beheerd door een onafhankelijke stichting. Het keurmerk is specifiek voor de Nederlandse schoonmaakmarkt ontwikkeld en richt zich op kwaliteit van de uitvoering, niet alleen op processen of managementsystemen.

Wat wordt getoetst?

Een gecertificeerd bedrijf wordt minimaal tweemaal per jaar onverwacht gecontroleerd door een gecertificeerde inspecteur. Deze beoordeelt de daadwerkelijke schoonmaakkwaliteit op locatie aan de hand van vastgestelde meetprotocollen. Niet de beleving van de klant, maar de objectief gemeten schoonheidsgraad van vloeren, sanitair, werkplekken en gemeenschappelijke ruimten staat centraal. Bedrijven die onder een normgrens uitkomen, verliezen hun certificaat direct.

Voordelen voor opdrachtgevers

Als opdrachtgever biedt het keurmerk zekerheid dat u niet afhankelijk bent van de eigen kwaliteitsrapportages van uw schoonmaakbedrijf. De onafhankelijke toetsing geeft u een objectieve maatstaf voor de kwaliteit die u ontvangt. Bij aanbestedingen kunt u het keurmerk opnemen als minimumselectiecriterium, wat het speelveld meteen versmalt tot bedrijven die aantoonbaar presteren.

Daarnaast is het keurmerk een signaal naar uw eigen stakeholders en bezoekers dat u kiest voor een aantoonbaar betrouwbare partner.

Onderscheid in een competitieve markt

De schoonmaakmarkt is gefragmenteerd: tienduizenden bedrijven concurreren op prijs. Het Keurmerk Schoon maakt kwaliteit meetbaar en vergelijkbaar. In combinatie met ISO 9001 en VCA geeft het opdrachtgevers in de publieke en private sector de zekerheid dat kwaliteits- en veiligheidsprocessen niet alleen op papier, maar ook in de praktijk werken.