Facilitaire trends voor 2026: wat staat er op de agenda?

De facilitaire sector staat in 2026 voor een combinatie van technologische, maatschappelijke en wettelijke veranderingen die de manier waarop gebouwen worden beheerd en gereinigd fundamenteel beïnvloeden. Facility managers die deze trends vroeg oppakken, positioneren hun organisatie als een voorloper in efficiëntie en duurzaamheid.

Smart building integratie en sensordata

Gebouwen worden steeds slimmer: sensoren meten bezettingsgraad per ruimte, luchtkwaliteit, temperatuur en verlichting. Voor facilitaire diensten biedt dit ongekende mogelijkheden voor vraaggestuurde schoonmaak. In plaats van vaste roosters per ruimte kan een schoonmaakploeg worden gestuurd op basis van daadwerkelijk gebruik. Kamers die een dag niet gebruikt zijn, hoeven niet dezelfde aandacht te krijgen als overdruk gebruikte vergaderruimten. Pilots bij kantoren in Amsterdam en Utrecht laten besparingen zien van 15 tot 25 procent op schoonmaakuren zonder verlies van kwaliteit.

Aanscherping van duurzaamheidseisen

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) verplicht grote Europese bedrijven en hun toeleveranciers steeds gedetailleerdere rapportage over milieu- en sociale impact. Voor schoonmaakbedrijven als toeleverancier betekent dit dat opdrachtgevers vragen om gedetailleerde emissiedata, verbruiksoverzichten en sociale indicatoren zoals arbeidsomstandigheden en beloning. Bedrijven die deze data niet kunnen leveren, riskeren te worden uitgesloten van aanbestedingen bij grotere opdrachtgevers.

Arbeidsmarkt en automatisering

De krapte op de arbeidsmarkt blijft een structureel gegeven in de schoonmaaksector. De instroom van nieuwe medewerkers houdt geen gelijke tred met de uitstroom. Automatisering biedt gedeeltelijk soelaas: autonome schrobrobots voor grote vloeroppervlakken in magazijnen en luchthavens zijn inmiddels operationeel bewezen. Voor de meer gedetailleerde en relatiegebonden schoonmaak in kantoren en zorginstellingen blijft de menselijke factor echter onvervangbaar. De slimste strategie is hybridisering: inzet van robotica voor repetitieve taken en behoud van vast menselijk personeel voor kwaliteitscontrole en klantcontact.